お申し込み後のキャンセルにつきましては、以下の通りキャンセル料を申し受けます。ご理解・ご了承のほどお願いいたします。
■ キャンセル料金の規定
キャンセルのタイミング | ご請求内容 |
お申し込み〜制作着手前まで | キャンセル無料 |
着手後〜初稿(構成案)提出前 | 制作費用の 50% をご請求します |
初稿提出後〜納品前まで | 制作費用の 80% をご請求します |
納品後 | 全額ご請求(キャンセル不可) |
■ 定義補足
- 「制作着手」とは、ドメイン決定、ヒアリング完了または素材受領後の作業開始を指します。
- 「初稿提出」とは、ワイヤーフレームや初期デザイン案の送付を指します。
- ご返金が発生する場合、振込手数料は差し引かせていただきます。
■ ご注意
- ご連絡なく長期間(14日以上)ご返信がない場合、プロジェクトを中断・終了扱いとする場合があります。
中断後に再開される場合は、スケジュール再調整および追加費用が発生する場合がございます。